Attestato prevenzione e gestione aggressioni d.lgs. 81/2008 blended: competenze per affrontare situazioni di conflitto, garantendo sicurezza sul lavoro.
L’attestato prevenzione e gestione aggressioni d.lgs. 81/2008 blended è un corso formativo completo che fornisce le competenze necessarie per affrontare in modo efficace le situazioni di conflitto e garantire la sicurezza sul posto di lavoro. Il corso, realizzato in modalità blended, combina l’apprendimento online con sessioni pratiche in aula, offrendo un approccio completo ed interattivo alla formazione. Durante il corso, i partecipanti impareranno ad identificare i segnali precoci di potenziali situazioni aggressive e ad applicare strategie preventive per evitare l’escalation degli eventi. Verranno fornite anche le competenze necessarie per gestire in modo appropriato gli episodi di aggressione già innescati, mettendo in atto tecniche efficaci ma non violente. Attraverso scenari simulati e role play, i partecipanti avranno l’opportunità di mettere in pratica le conoscenze acquisite durante il corso e sviluppare abilità comunicative essenziali per gestire situazioni conflittuali con professionalità ed empatia. Al termine del corso verrà rilasciato un attestato che certifica le competenze acquisite nel campo della prevenzione e gestione delle aggressioni secondo il decreto legislativo 81/2008. Questo attestato rappresenta una risorsa preziosa per coloro che lavorano in settori ad alto rischio di conflitto, come il personale sanitario, gli operatori di sicurezza e gli addetti alle vendite.